Política de envío
Política de Envíos – Oriamarket
Bienvenido a Oriamarket.
A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos, tiempos de entrega y seguimiento de pedidos.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o festivos. En períodos de alta demanda, los envíos pueden experimentar ligeros retrasos.
2. Tiempos de envío estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la disponibilidad logística.
España
- Entrega estimada: 5 a 10 días hábiles
Europa
- Entrega estimada: 7 a 15 días hábiles
Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por aduanas, condiciones climáticas o incidencias del transportista.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.
En ocasiones, Oriamarket puede ofrecer:
- Envío gratuito en productos seleccionados
- Promociones temporales de envío gratis
- Tarifas especiales según el país
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear el estado de tu envío.
La actualización de la información de seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días hábiles.
5. Retrasos o incidencias
Si tu pedido tarda más de lo habitual, te recomendamos:
- Verificar el estado del seguimiento
- Confirmar que la dirección proporcionada sea correcta
- Contactarnos para recibir asistencia
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:
- Aduanas
- Datos de envío incorrectos
- Ausencia del destinatario
- Factores externos fuera de nuestro control
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta antes de finalizar la compra.
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible. Una vez enviado el pedido, no podremos garantizar modificaciones.
7. Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha sido entregado dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros indicando:
- Número de pedido
- Fotografías (si aplica)
- Descripción de la incidencia
Revisaremos cada caso para ofrecer una solución adecuada.
8. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: oriamarkett@gmail.com.
- Sitio web: Oriamarket